『クチコミが起こる法則』をご存知ですか?

こんにちは。岡林です。

今週は、【出張整体あるあるコーナー】についてお話したいと思います。

出張整体でよくあることといえば、『クチコミ』ですね。

実は、クチコミが起こる先生にはある共通した考え方があることをご存知ですか?
『クチコミが起こる法則』というものがあるんです。

どんな法則かというと…
出張整体をされる先生ご自身が「出張整体はクチコミが起こりやすい」と思っているかどうかなのです。

嘘みたいな話ですが本当にそうなんですよ。

この様に考えている先生は、サービスしているときにクチコミが起こりやすい行動を自然と取っているんです。

例えば、ご家族の話になったときに「腰痛で困っている方はいませんか?」と一言声をかけたりします。

また、ご自宅に伺ったときに施術を受けられる方以外のご家族がいることはよくあることですよね。

そんなときに5分~10分ほど延長してサービスをしてあげるんです。
そうすると、よっぽど整体やマッサージが苦手じゃない限りは皆さん喜ばれて、
「次は僕も一緒にやってみようかな?」となることが多いのです。

新しい患者さんを獲得しようと思ったらものすごい労力とエネルギーがかかります。
でも、ご自宅に行ってご家族の方に提案するのは、ものすごく簡単な方法です。

これをしないのは本当にもったいないですよ。

・ひとこと何か声をかける
・5分~10分サービスしてあげる

これだけでもクチコミはどんどん広がっていきます。

そしてその広がった方にも

「困っている方いたら教えてあげてくださいね」
「~さんの紹介ならサービスを10分プラスしますよ」

など、一言添えるようにしてみてください。

そうしていくとご新規さんの集客の必要が無くなってきます。

もちろん、治療は目の前の患者さんに喜んで頂くことが一番です。

ただクチコミに関して言えばその方が期待以上の満足度を感じれば人に言いたくなります。

「こんな先生いるんだよ」
「自宅まで来てくれるんだよ」

といったようにですね。

先生もぜひ、出張整体はクチコミは起こりやすいんだと思って対応してみてください。
とっても楽しいことが起こってきますよ。

本日も最後までご覧頂き、誠にありがとうございました。